Открывая сервисный центр по обслуживанию всех видов техники лазерной печати и универсальных устройств, необходимо было уравнять шансы на обслуживания всех клиентов и не превысить собственные лимиты расхода оборотных средств на закупку товара. Комплектующие логично покупать оптовыми сериями, а, не зная поток запросов, сложно понять какой резерв расходных материалов необходимо иметь в запасе на складе, чтобы можно было не задерживать с обслуживанием техники.

Понятно, что клиент всегда прав и без особых усилий сможет найти другие точки соприкосновения с аналогичными сервисами. Отстать от жизни и упустить инициативу при невозможности расширения ассортимента это крах. Но оптимизация закупок по критерию расхода комплектующих в ходе осуществления мелкого ремонта техники и сопровождения лазерных принтеров, показали правильное направление движения, и нашёлся выход из непростой ситуации.

Можно сказать, что появление инновационных моделей, помогла в решении вопросов, а заправка картриджей Ricoh, конкретно помогла встать на ноги. Друзья забугорные капиталисты решили поправлять свои дела и наращивать прибыль не с количества продаж техники лазерной печати в виде многофункциональных устройств и привычных лазерных принтеров, а переключиться на картриджи.

Поскольку картриджей в процессе работы, соответственно во время полезного использования аппаратуры лазерной печати, расходуется на порядки больше, чем приобретается новой техники, то и выбор оказался очевидным. На продаже своих картриджей выручить можно гораздо больше. Вводя понятие фирменных, к тому же и оригинальных картриджей, да приучая пользователей к применению только рекомендованной продукции можно было достичь успеха. Ещё и пригрозив со страниц Руководств по эксплуатации лишением фирменной гарантии, владельцев лазерных принтеров практически прижали к стенке и зажали в угол.

Однако рачительное использование расходных материалов и вынужденная экономия денежных средств на эксплуатацию принтеров, обнаружили другой  путь следования к своей цели. Вместо покупки баснословно дорогих новых картриджей, пользователи устремились заправить картридж для принтера и нивелировать расходы до приемлемых величин. Так и стала развиваться заправка лазерных картриджей в частном порядке и в центрах обслуживания населения.

28.12.2019